กำลังโหลด

เงื่อนไขและกฏระเบียบ
การเข้ารับสินค้าที่โกดังไทย

1. การเข้ารับสินค้าที่โกดังไทย

  • ลูกค้าต้องชำระค่าบริการขนส่ง (บิลขนส่งในไทย หรือ ค่าขนส่งรอบสอง) ให้เรียบร้อยก่อนทำการรับสินค้าทุกครั้ง
  • เมื่อบริษัทฯ มีการแจ้งค่าบริการขนส่งแล้ว ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการขนส่งได้ทันทีและสามารถเข้ารับสินค้าได้ในวันถัดไปในเวลาทำการโกดังไทย
  • เพื่อความรวดเร็วในการเข้ารับสินค้า ลูกค้าสามารถแจ้งเข้ารับสินค้าล่วงหน้า 1 วัน เพื่อให้เจ้าหน้าที่ได้ทำการจัดเตรียมสินค้า และลูกค้าสามารถเข้ารับสินค้าได้ตามวันเวลาที่นัดหมาย

2. เวลาทำการโกดังไทย

  • โกดังไทยเปิดทำการในวันจันทร์ - วันเสาร์ 08.00-17.00 น. (ยกเว้นวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
  • ลูกค้าสามารถเข้ารับสินค้าได้ ณ จุดรับสินค้าเท่านั้น ในเวลาทำการโกดังไทย (นอกเวลาทำการจะไม่สามารถรับสินค้าได้ทุกกรณี)
  • ในช่วงเวลา 12.00-14.00 น. ของทุกวันทำการ จะเป็นช่วงเวลาสลับพักเที่ยงของพนักงาน อาจทำให้การบริการล่าช้า
  • สำหรับวันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และนอกเวลาทำการ จะไม่สามารถรับสินค้าได้ทุกกรณี

3. การแจ้งเปลี่ยนวิธีการรับสินค้า / เปลี่ยนบริษัทขนส่งในไทย

กรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงวิธีการรับสินค้า หรือเปลี่ยนบริษัทขนส่งภายในประเทศไทย กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้า และรอยืนยันการเปลี่ยนแปลงจากเจ้าหน้าที่ก่อนดำเนินการใดๆ โดยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

4. เอกสารสำหรับใช้เข้ารับสินค้า

ลูกค้าต้องแสดงบัตรประชาชน เอกสารที่ทางราชการออกให้ หรือหลักฐานอื่นๆ ที่สามารถแสดงตัวตนของลูกค้าได้ เพื่อยื่นแสดงต่อเจ้าหน้าที่ ณ จุดรับสินค้าที่โกดังไทย เพื่อป้องกันการแอบอ้าง หรือสวมสิทธิ์การเข้ารับสินค้า

5. ที่จอดรถสำหรับเข้ารับสินค้า

ลูกค้าที่มารับสินค้า ขอความร่วมมือจอดรถของท่านในลาดจอดรถเท่านั้น และในกรณีที่ยังไม่ถึงคิวรับสินค้าห้ามนำรถของท่านมาจอดรอใน “จุดจอดรับสินค้า” โดยเด็ดขาด เพราะอาจเป็นการกีดขวางรถของลูกค้าท่านอื่นที่มีคิวในการรับสินค้าในขณะนั้น ทำให้การขนส่งสินค้าขึ้นรถไม่สะดวก และขอความร่วมมือดับเครื่องยนต์ทุกครั้งที่จอดรถใน“จุดจอดรับสินค้า”

6. บริการยกสินค้า

โกดังไทยมีบริการยกสินค้าขึ้นรถให้ลูกค้า เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทุกท่านที่มารับสินค้า

หมายเหตุ
กรณีสินค้ามีน้ำหนักมาก ขนาดใหญ่ และจำนวนมาก พนักงานจะบริการยกสินค้าขึ้นรถให้ลูกค้า แต่จะไม่มีบริการเคลื่อนย้ายสินค้า หรือจัดเรียงสินค้าในรถลูกค้า แนะนำให้ลูกค้าต้องนำแรงงานช่วยยกสินค้ามาด้วยเพื่อดำเนินการเอง

7. ไม่มีบริการแกะลังไม้

กรณีที่สินค้าของลูกค้าตีลังไม้มา จะต้องนำสินค้าไปเปิดเองภายหลัง ทางโกดังไทยไม่มีบริการเปิดลังไม้ทุกกรณี

8. ห้ามบันทึกภาพและวิดีโอ

ห้ามบันทึกภาพและวิดีโอภายในโกดังไทยทุกกรณี และไม่อนุญาตให้เข้าไปในพื้นที่จัดเก็บสินค้าโดยเด็ดขาด

หมายเหตุ :ลูกค้าต้องชำระค่าบริการขนส่ง (บิลขนส่งในไทย หรือ ค่าขนส่งรอบสอง) ให้เรียบร้อยก่อนทำการรับสินค้าทุกครั้ง และสามารถเข้ารับสินค้าได้ในวันถัดไปในเวลาทำการโกดังไทย หากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขการเข้ารับสินค้า เจ้าหน้าที่โกดังไทยมีอำนาจในการระงับการจ่ายสินค้าชั่วคราวได้
(ทางบริษัทฯไม่มีนโยบายแกะกล่องพัสดุก่อนส่งถึงมือลูกค้า)

อัปเดตล่าสุดวันที่ 5 ก.ย. 68